Käyttöehdot

Maksupalvelutarjoajat

PAYTRAIL
Verkkokaupassa maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com

STRIPE
Toistuvissa maksuissa, kuten joissain kurssimaksuissa maksupalveluntarjoaja on STRIPE. Stripe on turvallinen ja helppo maksutapa. Voit maksaa ostokset maksukorteilla (Visa, Mastercard, Amex) tai Applepayn kautta. Stripen käyttöehdot löydät täältä. 

PAYPAL

KLARNA
30 päivää maksuaikaa ilman lisäkuluja. Voit valita Klarnan maksutavaksi. Klarna tarjoaa joustavuutta ostosten maksuun, sillä voit maksaa ne laskulla tai itsellesi sopivissa erissä.

Valitse Klarna maksutavaksi kassalla ja voit maksaa ostoksesi myöhemmin, itsellesi sopivalla tavalla. Vastaanotat aina tuotteen, ennen kuin sinun tarvitsee maksaa sitä. Voit itse valita, haluatko maksaa tuotteet kertalaskulla tai pilkkoa maksun pienempiin eriin. Klarna tarjoaa helpon, nopean ja turvallisen tavan ostosten maksuun. Asiakkaana saat aina Klarnan kuluttajille tarjoaman ostajan turvan.

Miten Klarna toimii

• Valitse haluamasi tuotteet ja sen jälkeen Klarna maksutavaksi kassalla.
• Luottopäätös tehdään heti kassalla syöttämiesi tietojen perusteella.
• Klarna lähettää sinulle laskun Klarna-sovelluksessa tai sähköpostilla.
• Voit valita jatkossa Klarnan maksutavaksi helposti yhdellä klikkauksella.

Osta nyt. Maksa myöhemmin.

Tee tilaus tänään ja maksa tuote vasta, kun olet vastaanottanut sen ja tehnyt lopullisen ostopäätöksen. Klarnalla saat 30 päivää kulutonta maksuaikaa. Maksuaika alkaa tilauksen lähettämisestä. Lasku lähetetään tilauksesi mukana ja se ilmestyy myös Klarna-sovellukseen. Mikäli jostain syystä haluat palauttaa tuotteen sinun ei tarvitse odotella rahojen palautumista tilillesi. Tutustu Klarnan luottosopimusehtoihin.

Klarnalla voit pilkkoa maksut jopa 36 kuukauden ajalle. Voit myös kerätä kaikki eri kaupoissa tekemäsi ostokset yhdelle laskulle ja valita itse, kuinka monessa kuukausierässä haluat maksaa. Klarnan erämaksu ei vaadi monimutkaista rekisteröintiä tai erillistä luottohakemusta. Teemme luottopäätöksen heti kassalla syöttämiesi tietojen perusteella. Mikäli sinulle myönnetään mahdollisuus erämaksuun voit valita sinulle sopivimman erämaksusuunnitelman, jonka ehdot ja kulut esitetään sinulle heti kassalla. Klarna-sovelluksessa näet aina seuraavan eräpäiväsi ja saat muistutuksia näistä. Lue lisää Klarnan joustavasta erämaksusta.

Klarna-sovelluksella pystyt hallitsemaan maksujasi helpolla tavalla. Samalla saat kattavan yleiskuvan eräpäivistä ja maksettavista laskuista. Voit maksaa ostoksesi haluamallasi tavalla, joko heti tai myöhemmin. Sovelluksessa saat muistutukset tulevista eräpäivistä - asiakaspalvelutiimimme on tavoiteltavissa chatin kautta sovelluksessa 24/7.

Klarna käyttää edistyneitä suojausmenetelmiä henkilökohtaisten tietojesi turvaamiseen. Klarnan ostajan turva tarjoaa mahdollisuuden tuotteet kotonasi ja varmistaa, että kaikki on kunnossa ennen kuin maksat. Tutustu Klarnan palveluehtoihin.

Tietosuojailmoitus
Klarnan yhteistyökumppanina, Arcana Magica joutuu luovuttamaan osan asiakastiedoistasi Klarnalle. Tämä koskee asiakkaita, jotka valitsevat Klarnan maksutavaksi. Klarna käyttää tietoja luottotietojesi tarkistamiseen, jotta se pystyy tarjoamaan mahdollisuuden erämaksuun. Luovutamme Klarnalle seuraavat tiedot: Nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, aikaisemmat maksut sekä tilaushistoria, joka käsittää maksu- ja toimitustavat. Kaikki henkilökohtaiset tietosi käsitellään Suomen lain ja tietosuoja-asetusten mukaisesti. Tutustu Klarnan tietosuojailmoitukseen.

Klarna on yksi Euroopan suurimmista pankeista, joka tunnetaan turvallisista ja sujuvista maksupalveluista sekä lyömättömästä asiakaskokemuksesta. Yritys tarjoaa suoramaksupalveluita ja osamaksupalveluita sekä mahdollistaa tuotteiden maksamisen toimituksen jälkeen – sujuvasti yhden klikkauksen maksukokemuksella.
Klarna toimii kansainvälisesti 17 maassa ja sen menestyksen takana on yli 2500 työntekijää. Klarna tarjoaa ratkaisuja yli 85 miljoonan kuluttajan ja 205 000 kauppiaan tarpeisiin. Asiakas voi valita maksutavaksi, joko korttimaksun, laskun tai osamaksun.

Toimitusehdot

Toimitan tuotteet normaalisti 1-7 arkipäivän sisällä tilauksen rekisteröitymisestä. Jos toimitusajoissa on viivästyksiä, niin tiedotan niistä verkkokaupan etusivulla.
Tilaukset toimitetaan lähimpään Postin toimipisteeseen. Jos haluat tilauksesi pakettiautomaattiin, valitse toimitustavaksi Smartpost ja kirjoita lisätietoja kenttään mihin automaattiin toivot paketin toimitettavan.
Jos varastosaldo on virheellinen ja tilaamaasi tuotetta ei olekkaan saatavilla, sinuun otetaan yhteys sähköpostitse. Voit vaihtaa loppuunmyydyn tuotteen johonkin toiseen tai saat halutessasi tuotteen hinnan maksunpalautuksena. 

Toimituskulut

Toimituskulut Suomeen ovat 8€ postin toimipisteeseen/automaattiin. Nouto seurantakoodilla ja ilmoitus lähetyksen saapumisesta tulee tekstiviestillä ja antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Pienet alle 3cm paksuiset XXS-paketit tulevat suoraan kotiisi. Mikäli tilausta ei noudeta valitusta toimituspaikasta säilytysajan sisällä, palautuu lähetys takaisin. Jos haluat, että paketti lähetetään uudestaan, uudet toimituskulut veloitetaan ennen paketin uudelleenlähetystä.

Noutomahdollisuus Jalasjärveltä

Jos haluat noutaa tuotteet ilman toimitusmaksua, valitse silloin toimitustavaksi nouto. Sovi noudon ajankohta erikseen laittamalla minulle sähköpostia: sielunsilmin@gmail.com.

Palautusoikeus

FYYSISET TUOTTEET
Sinulla on oikeus peruuttaa kauppa 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Peruutusoikeus ei koske asiakkaan toivomuksesta valmistettua tuotetta (tilaustyö). Jos haluat tehdä palautuksen, tuotteiden tulee olla avaamattomia, käyttämättömiä ja myyntikelpoisia. Palautustapauksissa ota aina ensin yhteyttä sähköpostitse, että saan tietosi maksun palautusta varten. Tilauksen maksupalautukset tehdään ensisijaisesti Paytrail Oyj:n maksujärjestelmän kautta, jolloin se kohdistuu alkuperäisessä maksussa käytetylle maksutavalle. Palautuskustannukset ovat ostajan vastuulla.

Asiakkaan tulee aina ilmoittaa myyjälle, jos hän peruu kaupan tai palauttaa tilatun tavaran tai osan tavaroista. Paketin noutamatta jättäminen ei ole palautus ja toimituksen noutamatta jättämistapauksessa asiakkaan maksettavaksi jäävät toimituskulut sekä lähetettäessä että lähetyksen palautuessa. Vasta näiden erotuksen jälkeinen summa hyvitetään asiakkaalle. Peruutusilmoitus tulee tehdä 14 vrk:n sisällä lähetyksen vastaanottamisesta ja palautus tulee tehdä 14 päivän sisällä peruutusilmoituksesta.

E-TUOTTEET JA VERKKOKURSSIT
Kuluttaja-asiakkaalla ei ole peruutusoikeutta verkkokurssien tilauksissa, jos hän on tilausvahvistuksessa tai muutoin tilauksen jälkeen saanut linkin tai tunnukset sähköiseen palveluun. Kaikki verkkokurssien tilaukset ja ostokset ovat sitovia eikä niillä ole palautusoikeutta emmekä myöskään palauta rahoja mikäli haluat keskeyttää kurssi tai ohjelman.

Reklamaatiot

Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa ja tuote on sen vuoksi rikkoutunut tai kadonnut paketista, niin sinun tulee tehdä välittömästi vahinkoilmoitus Postiin ja ottaa yhteyttä minuun. Kun avaat paketin tarkista, että paketin sisältö vastaa tilaamiasi tuotteita ja jos jotakin puuttuu, niin ilmoita myös siitä minulle.

Rikkoutuneiden tai viallisten tuotteiden tilalle pyrin lähettämään uuden ja jos sattuu ettei kyseistä tuotetta ole enää varastossa tai saatavana, niin tuotteen arvo korvataan sinulle.

Muu info

Tuotteet myydään kuriositeetteina. Maagiset tuotteet ovat ainutlaatuisia jokaiselle yksilölle ja sellaisenaan mitään lupauksia tai takuita ei voida lopputuloksesta antaa. Tuotteet heijastavat perinteisiä uskomuksia kasvien ominaisuuksista ja energioista. Tarjoan tuotteita magian työvälineeksi sinun omille loitsuille, rituaaleihin ja maagiselle työskentelylle.

Moni magiaöljyistä sisältää manteli- ja kookosöljyä ja luonnollisia pihkoja, kuten frankinsensia, mirhaa, dragon's bloodia ja kopaalia, joten huomioithan tämän jos sinulla on pähkinä- tai hartsiallergia.

Myyjä ei ole vastuussa tuotteiden käytöstä, reaktioista tai tuloksista. Magia toimii kaikilla eri tavoin.

Tarjottavat tiedot ovat vain koulutuksellisia ja tiedotustarkoituksia varten ja ainoastaan itsetyöskentelyn työkaluna omaan käyttöön. Jos sinulla on tai epäilet, että sinulla on lääketieteellinen tai mielenterveysongelma, ota yhteyttä omaan lääketieteelliseen palveluntarjoajaan tai mielenterveystyöntekijään välittömästi.
Ymmärrät, että olet henkilökohtaisesti vastuussa valinnoistasi, toimistasi ja tuloksistasi nyt ja tulevaisuudessa.
Hyväksyt kaiken vastuun käyttämästäsi kaikista toimitetuista tiedoista ja sitoudut käyttämään omaa harkintaa ja asianmukaista huolellisuutta, ennen kuin otat idean, ehdotuksen tai suosituksen käyttöön elämääsi, perheeseesi tai liiketoimintaasi. 

Viralliset kauppiastietoni

Tmi Arcana - Johanna Pääkkönen

Ilvesjoentie 958, 61760 Ilvesjoki

Puh: 0404173250

Y-tunnus: 2427138-2

Email: sielunsilmin@gmail.com